欢迎访问我集团公司网站!您是
位游客
春运总结
  春运工作是车站一年一度的重头戏,为此车站提前召开春运动员大会,成立了春运领导小组,明确了工作性质,责任到个人,层层抓落实,人人有目标。对春运工作进行全面部署,号召全站员工积极行动起来,全员参战。一是做好宣传动员,营造春运工作氛围,利用广播、电视等宣传工具,全天进行文字播放,宣传交通法则和旅客安全乘车常识,时刻提醒旅客自我安全意识,宣传车辆安全营运措施,同时在车站内外醒目处悬挂安全宣传标语,营造车站春运氛围;二是强化安全管理,切实把好安全关口,确保安全是春运工作的重中之重,维护广大人民群众的利益,无论是春运前的准备工作还是40天的春运期间,车站始终坚持“安全第一、预防为主”的方针政策,认真落实车辆进出站制度、安检合格报班制度的管理原则,把安全工作任务到班组,责任到个人,分工明确,层层把关。加强“三品”检查力度,充实安全检查人员,督促候车室或其它方向进站旅客的行包必须通过“三品”检查仪的检验,对合格行包及时张贴合格标签。春运期间车站共安检行包28720件,平均日安检行包718件;三是强抓机遇,增产增效,全员付出。据统计,2009年春运期间,共投放10560个班次,加班216个班次,与去年同期相比,分别增加1480个、81个班次。完成客运量160638人次,与去年同期相比增长39038人次。完成客运营收572.55万元,平均日完成14.31万元,与去年同期相比,增创营收153.11万元。春运高产的创收,使2月份的客运营收已创建历史最高纪录,突破500万元大关,为完成全年客运营收计划奠定一定的基础。
    春运工作的顺利开展,离不开广大员工的辛勤劳动,更离不开车站站级领导在春运期间忘我的付出,整整春运40天内,全力投入到工作当中,协调组织车辆的投放,及时安排、解决突发性工作,确保车站工作顺利进行;客运带班站长、班组长做好率先带头作用,以身作则,有计划、有组织的引导旅客候车、乘车,各负其责,管理人员每天安排人员协助客运安全检查工作,广大员工更是对工作做到认真负责,坚守岗位,加班加点,没有怨言,为旅客做好服务,保证旅客走的了、走的好。
    2009年春运工作取得的成绩是空前的,但也存在不足,一是管理力度有薄弱环节,部分加班车辆无视车站管理随意哄抬票价;二是服务方面存在不足,尤其票房的咨询电话长处于无人接听状态,或回答旅客提问有不耐烦现象;三是安全工作还存在不足,站台上车人员存在侥幸心理。针对这些问题,车站将认真总结经验,争取今后工作做的更好